Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web de CONTENEDORES TURIA S.L.

La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones por parte del cliente.

Pedidos

El cliente puede realizar pedidos a través del sitio web seleccionando los productos o servicios disponibles y completando el proceso correspondiente.

Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.

El pedido se considerará realizado una vez confirmado por el cliente.

Pago

El pago se realiza mediante los métodos disponibles en el sitio web.

El pedido será procesado una vez recibido o validado el pago, según el método seleccionado.

Envío y entrega

Los pedidos se preparan y gestionan en un plazo orientativo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

El plazo de entrega es estimado y puede variar en función del destino, la disponibilidad del producto o circunstancias logísticas.

El cliente podrá recibir información sobre el estado del envío cuando esté disponible.

Es responsabilidad del cliente verificar el estado del pedido en el momento de la entrega.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa aplicable.

Para que la devolución sea aceptada:

• El producto debe devolverse en condiciones adecuadas
• Debe incluir, cuando sea posible, su embalaje original
• No debe haber sido utilizado más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza

Los gastos de devolución podrán ser asumidos por el cliente, salvo en caso de error o defecto imputable a la empresa.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo en contrario.

Garantía

Los productos están cubiertos por las garantías legales aplicables conforme a la normativa vigente.

En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según corresponda.

Responsabilidad

CONTENEDORES TURIA S.L. no será responsable de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los productos, salvo en los casos previstos por la legislación vigente.

Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web.

Podrán ser utilizados para la gestión de pedidos, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de controversia, las partes podrán intentar resolver el conflicto de forma amistosa. En su defecto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Aceptación de las condiciones

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta.